Instituto de Consumo de Extremadura
El Instituto de Consumo de Extremadura es el organismo que se encarga de garantizar la defensa, la promoción y la protección de los derechos e intereses legítimos de las personas consumidoras en el ámbito territorial de Extremadura.
Su función principal es la de tramitar las reclamaciones y denuncias en materia de consumo.
Desarrolla además otras líneas de actuación importantes como son:
- Vigilancia del mercado: llevamos a cabo actuaciones de investigación, vigilancia, control e inspección de bienes y servicios para asegurar que cumplen con la normativa.
- Formación e información en consumo: ofrecemos formación e información sobre derechos y responsabilidades como personas consumidoras.
- Defensa activa: impulsamos sistemas voluntarios de resolución de conflictos, como la mediación y el arbitraje de consumo y sancionamos las conductas que vulneran los derechos de los consumidores.
- Promoción del consumo consciente: sensibilizamos acerca de la importancia de un consumo seguro, consciente y responsable.
Puedes encontramos en las siguientes sedes:
