El Sistema Arbitral de Consumo es un arbitraje institucional para la resolución extrajudicial de los conflictos surgidos entre los consumidores o usuarios y las empresas o profesionales en relación a los derechos legal o contractualmente reconocidos al consumidor.
Si usted, empresario, se adhiere al Sistema Arbitral de Consumo podrá exhibir un distintivo oficial debidamente registrado por la Administración, que indicará a sus clientes la oferta de una garantía añadida a los servicios que les presta habitualmente.
Al fin y al cabo, la adhesión al Sistema Arbitral de Consumo representa el compromiso, la responsabilidad y la atención real al cliente y sus intereses.
Documetación que se adjunta con la solicitud:
- Copia del D.N.I.
- Si la empresa que solicita la adhesión constituye una sociedad, con el modelo de solicitud se deberá adjuntar la documentación acreditativa de que la persona que firma el compromiso de adhesión ostenta la capacidad para ello.