Desde el 1 de julio de 2026, las compras por internet de productos enviados desde países de fuera de la Unión Europea (como China, EEUU o Reino Unido) y con un valor de hasta 150 euros están sujetas a un nuevo coste aduanero temporal de 3 euros.
Hasta ahora, los paquetes de bajo valor (menos de 150€) no pagaban derechos de aduana, pero esta exención ha sido eliminada por la Unión Europea para garantizar una competencia justa y mejorar la seguridad de los productos, y se aplicará, en principio, hasta el 1 de julio de 2028, fecha en la entrarán el vigor los derechos de aduana ordinarios.
Solo en 2025 llegaron a la UE cerca de 5.900 millones de artículos desde terceros países sin pagar derechos de aduana y más del 60% de los productos revisados en inspecciones (juguetes, cosméticos, electrónica, complementos alimenticios, etc.) presentaban problemas de seguridad o incumplían la normativa comunitaria.
Aunque la Comisión Europea señala que el arancel no es una tasa dirigida directamente a las personas consumidoras, la realidad es que puede repercutir en el precio final de la compra o generar costes adicionales antes de recibir el paquete.
¿Qué compras estarán sujetas a la nueva tarifa?
La nueva tarifa afectará a las compras realizadas por internet cuando los productos se envíen desde un país fuera de la Unión Europea, tengan un valor inferior a 150 euros y no se encuentren ya almacenados dentro del territorio comunitario.
El factor clave no es la página web donde se realiza la compra, sino el origen real del envío. Así, un comercio puede mostrar precios en euros, tener una versión en español o incluso utilizar un dominio «.es», pero si el pedido se envía desde países como China, Reino Unido o Estados Unidos, podría estar sujeto a este nuevo recargo.
¿Cómo se calcula?
Es fundamental entender que este importe se calcula por cada categoría de artículo y no por el paquete completo. Por ejemplo, si se compra un paquete con cinco camisetas iguales, el arancel será de 3€; pero si el paquete contiene una camiseta y un reloj (dos categorías distintas), el coste será de 6€.
Se consideran dos tipos distintos de mercancía y se generan dos cargos de 3 euros.
Por ello, un pedido pequeño compuesto por varios productos diferentes puede resultar proporcionalmente más caro que otro con varias unidades del mismo artículo.
¿Cómo y cuándo se paga?
La normativa europea establece que el responsable del pago será, por lo general, quien declare la mercancía ante las autoridades aduaneras, ya sea el vendedor, la plataforma de venta, el importador o su representante. Sin embargo, para los consumidores el impacto puede variar según la forma en que cada empresa gestione este coste.
En la práctica, algunas plataformas podrían incluir la tarifa directamente en el precio final de compra, evitando cargos adicionales posteriores. En otros casos, la empresa de transporte podría exigir el abono del importe antes de entregar el paquete. También existe la posibilidad de que los vendedores repercutan indirectamente este coste mediante una subida de precios.
Por ello, los consumidores podrían encontrarse con el pago en dos momentos distintos. Si la plataforma o el vendedor lo incluyen al realizar la compra, no será necesario abonar ninguna cantidad extra cuando llegue el pedido. En cambio, si estos no gestionan el trámite, será la empresa de transporte la que reclame los 3 euros —junto con el IVA correspondiente y posibles gastos de gestión— antes de efectuar la entrega.
Las autoridades aduaneras no contactarían directamente con los compradores para solicitar este pago, ya que cualquier gestión se realizaría a través del vendedor o de la empresa encargada del transporte.
¿Qué pasa con las devoluciones?
La devolución de un artículo no implica, por norma general, el reembolso de la tarifa aduanera pagada al importarlo. Solo podrá recuperarse ese importe si se demuestra que el producto era defectuoso o que no se correspondía con lo comprado. En cambio, el IVA seguirá pudiendo devolverse conforme a los procedimientos habituales establecidos por la normativa vigente.
Un ejemplo sobre esta situación: si compras una prenda por 40 euros en una tienda de fuera de la UE y pagas además el IVA y la nueva tarifa de 3 euros, podrás recuperar el importe del producto y, en su caso, el IVA si decides devolverla. Sin embargo, los 3 euros de la tarifa no se devolverán, salvo que el artículo estuviera defectuoso o no coincidiera con lo anunciado.
¿Qué hacer si te cobran de más?
Si al recibir un pedido procedente de fuera de la UE te reclaman un importe adicional, pide un desglose de los cargos para comprobar qué corresponde al arancel, al IVA o a posibles gastos de gestión. También conviene revisar las condiciones de compra para verificar si esos costes ya estaban incluidos o si se informó de ellos previamente.
Si detectas un cobro incorrecto, reclama primero al vendedor, la plataforma o la empresa de transporte y conserva facturas, justificantes y capturas de la oferta. Si no obtienes una solución, puedes acudir a los servicios de consumo o a una OIC.
Por ejemplo, si una web asegura que el precio incluye todos los costes y, al recibir el paquete, te exigen un pago adicional, solicita una explicación detallada y reclama si esa información no se facilitó de forma clara antes de la compra.
Consejos básicos antes de comprar:
- Comprueba desde dónde se envía el producto
No te fijes únicamente en el idioma de la web o en la moneda. Busca información sobre el almacén o el país de expedición.
- Revisa si el precio incluye todos los costes
Lee las condiciones de compra para saber si el precio ya incorpora IVA, aranceles y otros gastos de gestión.
- Presta atención a las devoluciones
La normativa prevé que el arancel no se devuelve de forma general por el simple hecho de devolver el producto. Solo podrá recuperarse en determinados supuestos, como mercancías defectuosas o que no se ajusten al contrato.
- Verifica la información de seguridad del producto
Comprueba que el producto cuenta con el marcado CE, instrucciones en español y etiquetas de seguridad adecuadas.
Antes de finalizar una compra online, verifica siempre desde qué país se enviará el producto y si el precio incluye IVA, aranceles y otros gastos. Así evitarás cargos inesperados cuando llegue el paquete.
Una información clara y previa ayudará a evitar sorpresas cuando el paquete llegue a destino.
