Servicio que tiene por finalidad, atender de forma ininterrumpida a los beneficiarios mediante el uso de tecnologías de la comunicación y la información, dando respuesta inmediata a situaciones de emergencia, inseguridad, soledad y aislamiento.
Consiste en un dispositivo instalado en el domicilio que permite desencadenar una señal de alarma que identifica una central de atención, y que inmediatamente a través de los profesionales de dicho centro, se ponen en contacto telefónico con el interesado o, si lo requiere, envía ayuda urgente al domicilio de donde proviene.
La permanencia en el entorno habitual de vida del destinatario, evitando el desarraigo, asegurando la intervención inmediata en crisis y mejorando así su autonomía y calidad de vida.
Son personas en situación de riesgo que viven solas o lo están gran parte del día, o bien en compañía de otras personas en similares situación de riesgo.
En el Servicio Social de Base del Ayuntamiento de la localidad donde se resida.